用户注册服务协议
本《用户注册服务协议》 协议(以下简称“本协议”)是由您(以下称为“ 用户”)与深圳市汇米易通网络科技有限公司(以下称为“搜游记”)就搜游记在该司及其关联公司的游戏平台上所提供的产品和服务(包括搜游记的网站以及搜游记现在正在提供和将来可能向用户提供的游戏服务和其他网络服务,以下统称为“产品和服务”)所订立的协议。
如果用户进入搜游记网站或进入其移动客户端的用户注册页面,确认已经阅读、同意本协议的条款并完成注册,或者通过其他任何方式获得和使用搜游记所提供的产品和服务,则视为用户已经详细阅读了本协议的内容,同意遵守本协议的约定。用户不应再以不了解本协议内容为由拒绝履行本协议。因此,请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、管辖与法律适用条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。限制、免责条款及其他需要用户重点阅读的条款内容。此外,依据本协议第十六条,搜游记有权不时对本协议进行修改与更新,请用户留意查看本协议的最新版本。
一、服务内容
1.搜游记产品和服务的具体内容由搜游记根据实际情况提供,例如网络游戏、论坛(BBS)、积分商城、积分转盘、电子邮件等。搜游记保留随时变更、中断或终止部分或全部产品和服务的权利。
2.搜游记在提供产品和服务时,可能会对部分用户收取一定的费用。在此情况下,相关页面上会有明确的提示。如用户不同意支付该等费用,可选择不接受相应的产品和服务。
3.搜游记通过服务器端设备接入互联网为用户提供产品和服务,除此之外与产品和服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。
4.用户应使用正版软件接受产品和服务,软件费用由用户自行负担,
5.该产品和服务公司包括但不限于:福建省网动网络科技有限公司,上海冰与火网络科技有限公司,上海趣侬网络科技有限公司,上海戴思软件技术有限公司,上海歆瑷网络科技有限公司广州分公司等。
二、账号名称和密码
1.用户阅读并同意本协议,成功完成注册后,即成为搜游记的注册用户,取得搜游记用户账号(以下称“搜游记账号”)。搜游记账号名称在注册之后不可变更,而账号对应的密码则可以通过搜游记提供的客户服务进行修改。
2.用户对于搜游记账号及密码的保管以及使用该账号和密码所进行的一切行为负有完全的责任。禁止将搜游记账号或密码销售、转让或出借、共享给他人使用。因为用户的保管疏忽或任何第三方行为,导致用户的搜游记账号或密码遭他人非法使用,以及因此而产生的任何后果,搜游记均不承担任何责任。
3.用户发现其搜游记账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的,应及时根据搜游记不时公布的处理方式通知搜游记,并有权请求搜游记采取措施暂停该账号的登录和使用。搜游记根据用户身份核对结果,决定是否暂停用户账号的登录和使用。
三、账号注册信息
1.提供注册信息
(1)在申请搜游记账号时(或注册后补充信息时),用户应当向搜游记提供最新、详细及真实准确的个人注册信息。前述个人注册信息包括:用户的搜游记账号名称、密码及注册搜游记账号(或补充、更新账号信息时)输入的所有信息。用户在此承诺:用户以其真实身份注册成为搜游记的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。而搜游记应当为用户提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
(2)所有由用户提供的个人注册信息将可能被搜游记用来作为认定搜游记账号的关联性以及辨别用户身份的依据。用户同意应搜游记的要求,随时提供该等信息的证明材料,以便搜游记核实用户身份。
(3)如果用户提供给搜游记的信息不准确,或不真实,或不合法有效,或已变更而未及时更新,或有任何误导之嫌,搜游记有权中止或终止该用户使用搜游记的任何服务,直至用户提供符合要求信息。搜游记采取中止措施应当通知用户并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满搜游记应当及时恢复对用户的服务。
(4)搜游记有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;用户有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给对方或他人的权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。
2.查询注册信息
用户有权随时通过登录搜游记官方网站,在“用户中心”页面(sooyooj.com/user.html)访问和查阅用户注册信息及个人信息。
3.修改注册信息
用户有权随时通过登录搜游记官方网站,在“用户中心”页面(sooyooj.com/user.html),或通过搜游记公布的其他途径,更新或修改用户申请注册时所提供的信息。搜游记应当及时、有效地为其提供该项服务。但是,用户在注册搜游记账号时(或注册后补充信息时)填写的真实姓名、证件号码,以及搜游记账号名称本身,在账号注册成功后(或补充信息后)将无法进行修改,请用户慎重填写各类注册信息。
4.用户同意,与其搜游记账号相关的一切资料、数据和记录(包括但不限于登录记录、登录后行为记录、点卡信息等)均以搜游记系统记录的数据为准。
四、信息披露与保护
1. 本协议第三条所描述的注册信息,以及用户在使用产品和服务时存储在搜游记控制范围内的非公开信息(以下合称“用户信息”),应按照本条约定进行披露及保护。
2. 为了向用户提供更好的产品和服务,在用户自愿选择使用搜游记的产品和服务的情况下,或者明示同意提供信息的情况下,搜游记可能会收集用户信息,并可能对这些信息进行分析和整合。在用户使用搜游记的产品和服务时,服务器可能会自动记录部分用户信息,这些信息都将成为搜游记商业秘密的一部分。
3. 保护用户(特别是未成年人用户)的隐私是搜游记的一项基本原则。搜游记一贯积极地采取技术与管理等方面的合理措施保障用户信息的安全、保密。
4. 除本协议第四条第4款所列四项情形之外,搜游记保证不对外公开或向第三方披露、提供用户信息。四项除外情形如下:
(1)用户(或者用户的监护人)要求或同意搜游记披露用户信息;
(2)有关法律法规要求搜游记披露用户信息;
(3)司法机关或行政机关基于法定程序要求搜游记披露用户信息;
(4)为保护搜游记的合法权益(知识产权和其他权益)向用户提起诉讼或者仲裁时需要披露用户信息;
5. 为了向用户正常地提供产品和服务,搜游记可能需要向搜游记的技术服务商、搜游记的关联公司或其他第三方传送部分用户信息,在这些第三方承诺其将承担至少与搜游记同等的保密义务的前提下,搜游记将向这些第三方传送用户信息,用户对此予以理解和同意。
6. 在不透露单个用户隐私资料的前提下,搜游记有权对整个用户信息数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。
7. 搜游记将采取商业上合理可行的方式保护用户的个人信息的安全。搜游记使用通常可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人信息不被未经授权地访问、使用或泄漏。
五、用户的基本权利
1.用户可以根据本协议以及搜游记不时公布和变更的其他规则使用搜游记提供的产品和服务。
2.用户可以自愿选择通过手机绑定搜游记提供的页面,从而在第一时间获得搜游记提供的游戏活动、优惠信息等内容。
3.用户有权在使用搜游记提供的产品和服务期间监督搜游记及搜游记的工作人员是否按照搜游记所公布的标准向用户提供产品和服务,也可以随时向搜游记提出与产品和服务有关的意见和建议。
4.如果用户不同意本协议条款,或对搜游记后来修改、更新的条款有异议,或对搜游记所提供的产品和服务不满意,用户可以随时选择停止使用搜游记的产品和服务。如果用户选择停止使用搜游记的产品和服务,搜游记不再对用户承担任何义务和责任。
六、用户行为守则
1. 用户同意按照包括本协议在内的、搜游记不时发布或变更的各类规则规范自己的行为,从而接受并使用搜游记的产品和服务。用户对登录后其所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。用户进一步同意,在违反这些规则时,按照本协议第六条第14款、第15款、第十四条及其他相关条款的规定承担违规后果和违约责任。
2. 用户在使用搜游记账号期间,须遵守与互联网信息发布相关的法律、法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范,用户将自行承担用户所发布的信息内容的责任。用户发布的各类信息,不得包含以下内容:
(1)违背宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖信息或者教唆犯罪的;
(8)侮辱、诽谤或恶意用言语攻击他人,侵害他人合法权益的;
(9)侵犯任何第三者的知识产权或合法权益的;
(10)违反人文道德、风俗习惯的;
(11)破坏游戏正常秩序的;
(12)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
3. 用户的搜游记账号名称及游戏中的人物、帮派等名称应当遵守合法、健康的原则,不允许使用包括但不限于涉及种族、宗教、政治、国家领导人、淫秽、低俗、诽谤、恐吓、欺诈性的、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。
4. 用户应当对自己在游戏中的言行负责,尤其不得:
(1)通过任何方式、行为散布或传播低俗、不雅信息;
(2)通过任何方式、行为冒充平台或游戏系统向其他用户散布或传播虚假信息;
(3)通过任何方式或途径引起纷争;
(4)通过任何方式、行为散布或传播、使用私服、木马、外挂、病毒及此类信息;
(5)通过任何方式、行为散布或传播搜游记平台以外的平台信息;
(6)通过任何方式、行为散布或传播折扣、返利、拉人、代充及此类信息;
(7)通过任何方式、行为散布或传播代练的信息;
(8)通过任何方式、行为传播或进行除搜游记提供的交易途径之外的游戏账号、虚拟货币、虚拟道具的线下交易;
(9)大量传播相同的、类似的短语或无意义的文字,或者任何与搜游记平台及其游戏无关的信息;
(10)宣扬、鼓动任何游戏虚拟世界之外的暴力行为;
(11)泄露其它用户、非用户或搜游记平台员工的任何游戏世界和现实世界信息;
(12)宣传或发布违法信息、违反社会公德的信息,或不利于精神文明建设的信息,包括但不限于色情、赌博、邪教、恐怖主义等内容;
(13)通过任何方式、行为散布任何种类的广告信息及广告链接;
(14)发布诋毁或攻击搜游记的言论或信息;
(15)其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的言论或行为。
5. 用户不得干扰、阻碍搜游记正常地提供产品和服务,尤其不得:
(1)攻击、侵入搜游记的网站服务器或使网站服务器过载;
(2)破解、修改搜游记提供的客户端程序;
(3)攻击、侵入搜游记的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载;
(4)不合理地干扰或阻碍他人使用搜游记所提供的产品和服务;
(5)利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug);
(6)直接或间接利用游戏Bug(包括游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象)、程序漏洞获利或扰乱游戏秩序,或者利用Bug、漏洞达到个人目的;
(7)制作、使用、发布、传播任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(指用于在游戏中获取优势,但不属于搜游记平台或各游戏软件的一部分的任何文件或程序),包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等(包括但不限于自动打怪、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速性质或超出游戏设定范围等操作);
(8)不得修改客户端程序,使之改变或者新增或者减少搜游记平台所预先设定的功能,或者导致客户端向服务器发送的数据出现异常的一切行为。
6. 用户不得恶意辱骂、威胁、勒索、敲诈、诱骗搜游记游戏及工作人员。
7. 用户不得扰乱游戏秩序,尤其不得:
长时间停留在特殊地点或敏感地区(包括但不限于活动报名人、“移民使者”、传送人、传送点等处),干扰其他用户游戏;
(1)进行恶意PK、清场、敲诈、勒索等行为;
(2)扬言进行或煽动其他用户或非用户参与非正常游戏内容的行为(包括但不限于游行、聚众闹事等);
(3)以相似昵称的人物冒充他人好友、冒充NPC或官方角色等方式在游戏内外进行欺诈;
(4)消极游戏,破坏其他用户游戏体验的行为。包括但不限于恶意伤害或者击杀本方队友,恶意组队,恶意送分、降分,消极挂机、逃跑、故意送人头,以及其他消极游戏破坏用户游戏体验的行为。
8. 用户可以与搜游记游戏管理员(以下称为“GM”)进行交流,但在与GM交流时,不得做出以下行为:
(1)冒充系统或GM;
(2)欺骗或试图欺骗GM,包括但不限于误导GM、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗”GM的行为;
(3)违反或忽视GM做出的提示。在游戏中,为了确保大多数用户的共同利益,维护正常的游戏秩序,GM可能会提示用户执行某些操作或停止执行某些操作,用户不得忽视或阻挠该项工作的进行;
(4)干扰GM工作。干扰GM工作包括但不限于:向GM索取任何游戏虚拟物品(包括但不限于虚拟货币、游戏道具等),频繁呼叫GM或发送无实质性内容的请求,反复向GM发送已解答或解决问题的帮助请求;
(5)辱骂、威胁或恶意攻击GM。
9. 用户必须保管好自己的账号和密码,由于用户的原因导致账号和密码泄密而造成的后果均将由用户自行承担。
10. 用户仅能以个人身份使用搜游记所提供的产品和服务,用户不能利用搜游记所提供的产品和服务从事商业目的的活动,也不能利用搜游记的产品和服务进行销售或其他商业目的的活动。
11. 除非获得搜游记的书面许可,否则,用户不得利用搜游记的任何产品和服务及其任何内容牟取商业利益,包括但不限于充当游戏道具交易中介收取中介费,以营利为目的销售游戏道具等。
12. 用户不得利用搜游记提供的产品和服务从事以下活动:
(1)未经允许,进入搜游记计算机信息网络系统或者使用计算机信息网络系统资源的;
(2)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;
(3)未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;
(4)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;
(5)其他危害计算机信息网络安全的行为。
13. 用户同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行的游戏作弊行为的依据。
14. 如果搜游记发现用户行为或者数据异常,可以观察及记录该用户行为,并以观察和记录的结果作为判断用户是否实施了违反本协议用户行为守则的依据。
搜游记积极保护用户的账号、虚拟物品及虚拟货币的安全,为此,搜游记对盗号及盗号相关行为展开严厉的打击。搜游记发现或者怀疑存在包括但不限于以下的盗号及盗号相关行为时,有权视情况按照本协议第六条第14款、第15款、第十四条及其他相关条款的规定处理,同时,搜游记保留进一步追诉的权利:(1)盗取账号;(2)盗取虚拟物品;(3)盗取虚拟货币;(4)盗取账号或密码;(5)异常IP下的物品转移;(6)其他盗号及盗号相关行为。为了维护游戏的公平与秩序,即使用户没有主动的参与盗号,但是用户的物品来源于盗号或者盗号相关行为的,搜游记也有权自行判断回收、冻结涉及盗号的物品及账号。用户应该配合搜游记对盗号及盗号相关行为的调查。用户应该自觉维护游戏的秩序,搜游记发现或者怀疑存在虚假的盗号投诉时,有权视情况按照本协议第六条第14款、第15款、第十四条及其他相关条款的规定处理。
15. 若用户实施违反本条所述用户行为守则的行为,搜游记有权视行为严重程度,向该用户施加以下一项或若干项违规后果,该用户应承担该等不利后果:
(1)警告:警告是针对轻微违反游戏政策而做出的教育导向,它是用于正常管理游戏运行的一种方式。
(2)禁言:关闭违规用户的部分或全部聊天频道,强制暂停违规用户角色的线上对话功能,使该角色无法与其他用户对话,直到此次处罚到期或是取消。
(3)强制离线:强制让违规用户离开当前游戏,结束该用户当前游戏程序的执行。
(4)封停账号:暂停或永久终止违规用户使用搜游记账号登录某款游戏的权利。
(5)暂时隔离:将违规用户的游戏角色转移至特殊游戏场景,限制其局部游戏操作,直到此次处罚到期或是取消。
(6)删除档案:将违规用户在某个游戏世界中的人物档案删除,不让该人物再出现在游戏世界。
(7)删除账号:永久终止违规用户通过搜游记账号登录搜游记平台的权利,包括但不限于用户注册信息、角色信息、等级物品、游戏货币等游戏数据库中的全部数据都将被永久封禁。
(8)收回游戏虚拟物品:对于违规用户因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品,包括但不限于游戏虚拟货币、虚拟物品,进行收回。
(9)修改名称:强制修改违规用户论坛昵称、游戏人物或帮派等的名称。
(10)解散组织:解散违规用户成立的帮派、公会等组织。
(11)倒扣数值:针对游戏角色游戏数值进行扣除,包括但不限于游戏角色等级、金钱、经验等。
(12)封禁IP:暂时或永久禁止违规用户在某一异常IP登录某款游戏的某个服务器。
(13)承担法律责任:违规用户的不当行为对他人或者搜游记造成损害,或者与现行法律规定相违背的,违规用户应依法承担相应的民事、行政及刑事责任,例如,用户在进行游戏过程中侵犯第三方知识产权或其他权利而导致被权利人索赔的,由用户直接承担责任。
16.若用户实施违反本条所述用户行为守则的行为,搜游记还有权要求违规用户向搜游记承担违约责任,包括但不限于恢复原状,消除影响,对给搜游记造成的直接及间接损失或额外的成本支出进行赔偿,以及在搜游记首先承担了因违规用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,由搜游记向违规用户追偿。
七、游戏管理
1. 游戏管理员
(1)游戏管理员即GM(Game Master),指维护和管理游戏虚拟世界秩序的搜游记在线工作人员。
(2)GM不会干预游戏的正常秩序,不会以任何方式索要用户的个人资料和密码,不负责解决用户之间的私人纠纷或回答游戏的攻略、诀窍等问题。
(3)用户在游戏中应当尊重、理解并配合GM的工作,如有任何意见,应通过专用信箱向客户服务中心申诉和举报。
2. 游戏信息转移。搜游记有权根据产品和服务供应商的要求以及产品和服务的提供状况,安排拆分或合并游戏服务器。搜游记有权将用户在游戏中的人物信息、角色档案转移到其它游戏服务器。
用户充分理解到:不同操作系统、不同发行渠道、下载渠道之间存在数据不互通的客观情况,该客观情况并非搜游记造成,由此可能导致用户的充值和游戏数据不能从某一操作系统转移到另一操作系统中,或者在不同发行或下载渠道上不能转移。由于用户在不同系统进行切换、在不同发行或下载渠道上进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失风险应由用户自行承担,搜游记对此不承担任何责任。
3. 家长监护系统。搜游记遵从国家政策,在游戏中开设“未成年人家长监护系统”,如果用户未满18周岁(或搜游记无法识别用户的年龄),则用户将受到“未成年人家长监护系统”的约束。搜游记将有权根据有关规则以及家长的要求,对用户创建或使用搜游记账号关联的游戏账号进行限制,包括但不限于临时或永久冻结账号,部分或者全部终止提供搜游记各项产品和服务。
4. 防沉迷系统
(1)如果用户未满法定年龄(或搜游记无法识别用户的年龄),则用户在游戏内的活动将受到“游戏防沉迷系统”监测;如果用户拥有一个以上搜游记账号,则该“游戏防沉迷系统”将同时适用于该用户的所有搜游记账号;
(2)“游戏防沉迷系统”通过按照连续游戏时间来逐级扣减游戏内收益的方式,对用户长时间连续游戏的行为进行规制;
(3)未成年人仅可在周五、周六、周日和法定节假日的每日20时至21时之间玩1小时游戏,其他时间一律不得登录游戏。
(4)搜游记将依照国家规定规范向未成年人提供付费服务。搜游记不为未满8周岁的用户提供游戏付费服务。8周岁以上未满16周岁的用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;16周岁以上未满18周岁的用户,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。
(5)用户需提供真实完整的信息以便搜游记识别用户的身份并向有关部门提交实名认证信息,如因提供的资料不真实而产生的后果由用户自行承担。
(6)如果用户未满法定年龄,使用父母身份信息通过搜游记“实名认证系统”, 因提供的资料不符而产生的监管后果由用户及监护人自行承担,由此产生的充值金额,搜游记不予以退款。
5. 在现有的技术条件下,搜游记将尽合理的商业努力并根据有关监管部门的要求开发并维护“未成年人家长监护系统”、“游戏防沉迷系统”与实名认证系统,按“现状”提供给用户使用。由于技术不可避免的局限性以及系统运作各环节受外界的影响,搜游记不保证各系统不存在任何漏洞,不保证各系统能随时正常运作,亦不保证监护或认证效果完全正确真实或满足用户的需求。搜游记不提供任何适用法律明确规定之外的明示或默示担保,不对此承担任何责任。
八、资费政策
1. 搜游记产品和服务的收费信息以及有关的资费标准、收费方式、购买方式及其他有关资费政策的信息,在搜游记相关平台或游戏网站(包括但不限于sooyooj.com和相应游戏官方网站等网站)上作出说明。
2. 搜游记有权决定搜游记所提供的产品和服务的资费标准和收费方式,搜游记可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能按照搜游记所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。另外,搜游记也可能不时地修改搜游记的资费政策。搜游记会将有关产品和服务的收费信息以及与该产品和服务有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。
3. 对于搜游记的收费产品和服务,用户应该按照搜游记确定的资费政策购买搜游记的产品和服务。如果用户未按搜游记确定的资费政策购买搜游记的产品和服务,搜游记可以立即停止向用户提供该产品和服务。
4. 用户有权利向搜游记要求开具在搜游记平台中与消费等额的发票,但是需遵守以下几点:
(1)根据《发票管理办法》规定,用户要求开具的发票信息必须与事实相符,不得要求变更品商品名、金额等内容。
(2)搜游记有权要求申请开具发票的用户,提供相应的付款信息证明,以保证开具发票对应业务的真实性,如用户提供的开票信息非本人信息,搜游记可以拒绝开票。
(3)如用户与搜游记之间无经营活动,用户只能要求开具增值税普通发票,且填写信息只能为用户本人。
(4)由于合法的电子发票与纸质发票具有同等效力,故用户无权选择搜游记开具电子发票或是纸质发票。如开具纸质发票,邮寄过程中产生的所有费用由用户承担。如开具电子发票,则会发送到用户指定的邮箱中。
(6)搜游记依法按照用户在搜游记平台消费的具体金额开具等额的发票,如用户在同一时间段要求开具多笔消费的发票,搜游记将把该时间段内的金额统一开票,同时有权拒绝为每一笔消费单独开具发票。
(7)搜游记开具发票的流程时间为填完信息后的30个工作日,根据具体现实情况时间可能会提前。
5. 除非法律另有明文规定,否则用户不得要求搜游记返还用户已经支付予搜游记的任何资费(以下简称“退款”),无论该等资费是否已被消费。搜游记有权决定是否、何时、以何种方式向用户退款。搜游记同意退款的,用户应补偿支付时使用信用卡、手机等支付渠道产生的费用,搜游记有权在返还用户的资费中直接扣收。搜游记在产品和服务提供过程中赠送的充值金额、虚拟货币、虚拟道具、积分等,不予退款或变现。
九、虚拟物品
1. 搜游记(包括但不限于游戏平台、游戏、论坛、商城)所提供的各种虚拟物品,不限于金币、银两、道具、装备等,其所有权归搜游记或其合作方所有。用户只能在合乎法律和游戏规则的情况下拥有对虚拟物品的使用权。用户一旦购买了虚拟道具的使用权,将视为已经进入消费过程,不得以任何理由要求退还该虚拟道具。
2. 除服务器大规模断线外,由于地方网络问题、个人操作问题等非可归责于搜游记的原因导致造成的角色被删或回档、虚拟物品或金钱的损失,搜游记无需向用户承担任何责任。
3. 鉴于网上交易的复杂性,搜游记禁止用户进行游戏虚拟物品买卖线下交易及线下交易相关行为。搜游记反对用户自行进行虚拟物品买卖线下交易及线下交易相关行为(包括但不限于参与线下交易、协助线下交易者操作及转移游戏虚拟物品等一系列行为),并且不保护线下交易产生的任何交易结果,用户之间进行线下交易行为发生的任何问题、纠纷,包括但不限于被虚假交易信息诈骗金钱或者游戏虚拟物品的,均与搜游记无关,用户将自行负责,搜游记不负责赔偿或追回因受骗造成的损失。
4.搜游记不认可任何形式的用户线下交易所产生的交易结果,用户通过线下交易所获得的游戏虚拟物品将被认定为来源不符合游戏规则。搜游记有权按照本协议第六条的约定,对线下交易及线下交易相关行为涉及的游戏虚拟物品、游戏角色与搜游记账号采取相应的措施。
十、服务方式、内容的变动与个人资料转移
1. 搜游记将尽力持续地向用户提供产品和服务,但是搜游记,在适用法律许可的最大范围内,并不排除搜游记可能会停止提供任何产品和服务的可能性,也不排除任何改变游戏服务或其他网络服务的服务方式、服务内容的可能性。
2. 为增加并丰富搜游记之游戏及其他网络服务的内容,游戏和游戏平台在运行时可能不定期更新并调整其包含的功能。在游戏和游戏平台更新后,一切游戏和游戏平台内的操作、内容、设定,将以游戏和游戏平台中的公告内容为准。
3. 搜游记平台的游戏在更新后,由此产生的适用法律适合范围的游戏内容改动,无需向用户解释或补偿,用户不得以游戏改动为由向搜游记索要任何赔偿。
4. 如果搜游记停止提供某一项产品和服务,或改变某一项产品和服务的方式或内容,搜游记将会依照国家规定,提前60天通知用户,并尽力寻找适当的服务提供者以接替搜游记继续提供产品和服务。
5. 在本条第3款所述情况下且在适用法律许可的最大范围内,则搜游记可能会将用户的个人资料(包括有关的账号和密码信息及个人资料)转移给该继续提供服务的一方,用户在此同意搜游记有权做此转移和提供,并且同意在搜游记完成转移和提供之后,搜游记将不再对用户原有资料承担任何义务和责任。但是,搜游记并不保证搜游记届时一定能够找到适当的服务提供者或服务方式以代替搜游记继续提供产品和服务,也不保证搜游记找到的服务提供者所提供的产品和服务或者改变的游戏方式能够满足用户的要求。
十一、服务中断或终止
1. 如发生下列任何一种情形,搜游记有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的游戏服务和其他网络服务,对于因而产生的不便和损失,搜游记不承担任何责任:
(1)用户提供的个人资料不真实;
(2)用户违反本协议中规定的用户行为准则。
2. 用户清楚知悉搜游记账号存在有效期,并同意不定时登录搜游记账号以延续其有效期,用户清楚知悉搜游记有权对超过有效期的搜游记账号进行注销并删除该账号中的信息内容。
(1)用户在注册账号后长时间内该账号无登录使用记录,且该账号从无任何充值记录;则搜游记有权立即注销该账号并删除该账号中的信息内容。
(2)关于搜游记所提供的不同产品和服务注销账号/角色的其他条件,请参见各个产品和服务的具体规定,或相关产品和服务的官方网站上的具体规定。
3. 为了保障游戏及游戏平台网站和服务器的正常运行,搜游记需要定期或不定期对游戏及游戏平台网站和服务器进行停机维护,或针对突发事件进行紧急停机维护。因上述情况而造成的正常服务中断、中止,用户予以理解并同意,搜游记则有义务尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。
4. 在适用法律许可的最大范围内,发生下列情形之一时,为了游戏网站和服务器的持续稳定运行,搜游记有权不经提前通知,终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务,对因此而产生的不便或损失,搜游记对用户或第三人均不承担任何责任:
(1)定期检查或施工,更新软硬件等;
(2)服务器遭受损害,无法正常运作;
(3)突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;
(4)网络提供商线路或其他故障;
(5)在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全;
(6)第三方原因或其他不可抗力的情形。
5. 在适用法律许可的最大范围内,不管产品和服务由于任何原因终止,用户应采取相应的措施自行处理游戏及游戏平台上的虚拟物品。用户不得因终止服务而要求搜游记承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币以外任何形式的赔偿或补偿责任,包括但不限于因不再能继续使用游戏账号、游戏内虚拟物品等而要求的赔偿。
十二、有限保证及免责声明
十二、有限保证及免责声明
1. 对于搜游记的产品和服务,搜游记仅作本条所述有限保证,该有限保证取代任何文档、包装、或其他资料中的任何其他明示或默示的保证(若有)。
2. 搜游记仅以“现有状况且包含所有错误”的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务,并仅保证:
(1)搜游记所提供的产品和服务能基本符合搜游记正式公布的要求;
(2)搜游记所提供的相关产品和服务基本与搜游记正式公布的服务承诺相符;
(3)搜游记仅在商业上允许的合理范围内尽力解决搜游记在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。
3. 在适用法律允许的最大范围内,搜游记明确表示不提供任何其他类型的保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性以及无错误的任何默示保证和责任。
4. 在适用法律允许的最大范围内,搜游记并不担保搜游记所提供的产品和服务一定能满足用户的要求,也不担保提供的产品和服务不会被中断,并且不担保产品和服务的及时性、安全性及不受干扰,亦不担保无错误发生,以及信息能准确、及时、顺利地传送。
5. 用户理解并同意:通过搜游记的产品和服务取得的任何信息、资料,是否信任及使用,完全取决于用户自己,并由用户承担由该等信任及使用带来的系统受损、资料丢失以及其它任何风险。搜游记对在产品和服务中提及的任何商品购物服务、交易进程、招聘信息,尤其是第三方发出的信息,都不作担保。
6. 如有系统故障、安全漏洞、程序缺陷(、程序出错等问题,搜游记有权把游戏的资料还原到一定日期,以维护游戏之平衡。用户不得因此要求补偿或赔偿。
7. 在适用法律允许的最大范围内,搜游记对用户因使用搜游记的产品和服务引起的任何间接、偶然、意外、特殊或继起的损害(包括但不限于人身伤害、隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)不负责任,这些损害可能来自:用户或他人不正当使用产品和服务、在网上购买商品或类似服务、在网上进行交易、非法使用服务或用户传送的信息有所变动。
8. 搜游记对本协议项下涉及的境内外基础电信运营商的固定及移动通信网络的故障,各类技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行为或其他非搜游记技术能力范围内的原因造成的服务中断、用户发送的数据或短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收等等,均不承担责任。
9. 由于用户个人失误、错误或不当操作导致的任何后果,由用户自行承担责任,搜游记不予任何赔偿或补偿。
10. 搜游记平台推出的所有活动、功能,当用户理解与搜游记平台产生冲突时,最终解释权归搜游记所有。
十三、知识产权及信息所有权
1. 搜游记通过产品和服务提供的游戏软件(包括具备客户端软件及不具备客户端软件的游戏)、其他软件、信息、作品及资料,其著作权、专利权、商标专用权及其它知识产权,均为搜游记或其相应权利人所有。除非事先经搜游记书面合法授权,或法律另有明文规定,任何人不得擅自以任何形式使用、复制、传播、伪造、模仿、修改、改编、翻译、汇编、出版、进行反编译或反汇编等反向工程,否则搜游记有权立即终止向用户提供产品和服务,并依法追究其知识产权侵权责任,要求用户赔偿搜游记的一切损失。
2. 用户在使用产品和服务过程中产生并储存于搜游记服务器中的任何数据信息(包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级物品数据信息等,但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外)属于游戏或游戏平台的一部分,由搜游记所有并进行管理,用户有权在遵守游戏规则的前提下通过搜游记指定的途径对属于自身账号的数据信息进行修改、转移、处分。
3. 为保证准确及避免争议,本协议涉及到的有关技术方面的数据、信息,用户同意以搜游记服务器所储存的数据作为判断标准。搜游记保证该数据的真实性。
十四、损害赔偿
用户若违反本协议或可适用的法律法规,导致搜游记的母公司、子公司、其他关联公司、附属机构及其人员,受雇人、代理人及其他一切相关履行辅助人员因此受到损害或支出任何衍生费用(包括但不限于支付上述法律主体须就用户的违约或违法行为所进行的一切辩护或索偿诉讼及相关和解之法律费用),用户应承担补偿相关费用及支付损害赔偿的责任。
十五、协议的终止
用户应遵守本协议及有关法律法规的规定。搜游记有权判断用户是否违反本协议。若搜游记认定用户违反本协议或任何法律法规,搜游记有权在无需向用户进行事先通知的情况之下,立即暂停或终止用户的账号并删除用户账号中的所有相关资料、档案及任何记录,以及限制、停止或取消用户的使用资格。
十六、修改和解释权
1. 为了向用户及时、更好地提供产品和服务,基于对搜游记本身、用户及市场状况不断变化的考虑,在法律最大适用范围内,搜游记保留随时修改、新增、删除本协议条款的权利。修改、新增、删除本协议条款时,搜游记将于官方网站公告修改、新增、删除的事实,而不另行对用户进行个别通知。若用户不同意搜游记所修改、新增、删除的内容,可立即停止使用搜游记所提供的服务。若用户继续使用搜游记提供的服务,则视同用户同意并接受本协议条款修改、新增、删除后的内容,且不得因此而要求任何补偿或赔偿。
2. 未经搜游记事先书面同意,用户不得转让其在本协议项下的权利或义务。搜游记有权通过搜游记的子公司或其他关联公司行使其在本协议项下的权利或履行本协议项下的义务。
十七、广告与外部链接
1. 搜游记的产品和服务中可能包含他人的商业广告或其它活动促销的广告。这些内容由广告商、商品提供者或服务提供者提供并承担相应责任,搜游记仅提供刊登内容的媒介。用户通过搜游记或搜游记所链接的网站所购买的该等服务或商品,其交易行为仅存于用户与该等商品或服务的提供者之间,与搜游记无关,搜游记不就用户与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任。
2. 用户可能在使用搜游记的产品和服务过程中链接到第三方的站点。第三方的站点不由搜游记控制,并且搜游记也不对任何第三方站点的内容、第三方站点包含的任何链接、第三方站点的任何更改或更新负责。搜游记仅为了提供便利的目的而向用户提供这些到第三方站点的链接,搜游记所提供的这些链接并不意味着搜游记认可该第三方站点,不意味着搜游记担保其真实性、完整性、实时性或可信度。这些个人、公司或组织与搜游记间亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它类似的关系。用户需要检查并遵守该第三方站点的相关规定。
3. 用户理解并同意搜游记通过电子邮件、短信或者其他方式向用户发送产品和服务或其他相关商业信息。
十八、其他约定
1. 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决适用中华人民共和国法律。如果本协议的任何内容与法律相抵触,应以法律规定为准。
2. 本协议的任何条款部分或全部无效的,不影响其它条款的效力。
3. 如双方就本协议内容或其执行发生任何纠纷,包括但不限于搜游记依据本协议对用户进行处罚所产生的合同纠纷或财产性权益侵权纠纷,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,用户和搜游记一致同意将纠纷交由本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
4. 本协议于用户完成搜游记账号注册之日在中国广东省深圳市宝安区签订并生效。即便用户没有完成搜游记账号注册,但通过其他任何方式获得和使用搜游记所提供的产品和服务的,本协议视为在该用户获得及使用产品和服务之日签订并生效。
用户隐私协议
深圳市汇米易通网络科技有限公司(以下统称“搜游记”或“我们”)一向庄严承诺保护使用搜游记的产品和服务(以下统称“搜游记服务”)之用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息和隐私安全。您在使用搜游记服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《搜游记隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好地保障您的权益。
本政策适用于我们提供的所有搜游记服务。当您使用我们任何单项服务时,您同意接受本政策以及我们在该单项服务中发出的特定隐私信息类政策条款(下列称“特定条款”)的保护,在此情况下特定条款与本政策条款同时对您产生效力。例如未满十四周岁的用户,同时适用本政策以及《搜游记儿童个人信息保护规则及监护人须知》(见附件一)。如特定条款与本政策条款存在同类条款的不一致约定,则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。如我们提供的某一单项服务不适用本政策的,该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。
在使用各项搜游记服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品和服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用搜游记服务,都表示您同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、储存、分享、转让和披露您的个人信息。
在阅读完本政策后,如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题,您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。
一、我们如何收集和使用个人信息
我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用搜游记服务。搜游记的目标是向所有的互联网用户提供安全、有趣及有教益的上网经历。而这些信息有助于我们实现这一目标。
1、您提供的信息。例如:
(1)您在注册搜游记服务的帐号或使用搜游记服务时,向我们提供的信息;
(2)您通过搜游记服务向其他方提供的共享信息,以及您使用搜游记服务时所储存的信息。
请注意,如您在搜游记服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息,该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时,可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。
2、其他方分享的您的信息。亦即其他方使用搜游记服务时所提供有关您的共享信息。
3、我们获取的您的信息。您在使用搜游记服务时,我们收集、汇总、记录的信息,例如日志信息、位置信息、设备信息。
我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:
1、帮助您完成注册及登录
为便于我们为您提供服务,您需要提供基本注册或登录信息,包括手机号码、电子邮箱地址,并创建您的账号、用户名和密码。
在部分单项服务注册及登录过程中,如果您提供其他额外信息(例如您的昵称、性别、籍贯、出生年月日、头像、兴趣爱好),将有助于我们给您提供个性化的推荐和更优的服务体验,但如果您不提供这些信息,并不会影响您使用搜游记服务的基本功能。同时,依照相关法律法规的要求或者特定功能及服务需要,您在使用特定功能及服务前,可能需要您提供其他信息(例如姓名、身份证、护照、驾驶证、面部特征及其他身份证明信息)。如果您不提供上述信息,我们将不能向您提供相关的功能及服务。
此外,在符合搜游记单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,我们也提供注册账号的注销,您可以登录搜游记用户中心联系我们处理或按照单项服务的具体指引进行操作。
2、向您提供商品或服务
我们所收集和使用的个人信息是为您提供搜游记服务的必要条件,如缺少相关信息,我们将无法为您提供搜游记服务的核心内容,例如:
(1)您在使用搜游记服务时上传和/或发布信息以及进行相关行为(例如发布跟贴、回复跟贴、顶贴、喜欢文章、发布讲讲、分享、收藏、打赏)时,我们将收集您上传、发布或形成的信息,并有权展示您的昵称、头像和发布内容;
(2)在部分服务项目中,为便于向您交付商品或服务,您至少需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态信息。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。如您通过搜游记服务为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前,您需确保您已经取得其授权同意;
(3)为展示您账户的订单信息,我们会收集您在使用搜游记服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理;
(4)在您使用我们产品或服务时,您可能会因账号管理、充值等问题联系我们。您可能需要向我们提供手机号码、充值记录、虚拟财产相关的信息、系统操作记录、照片等与您使用我们产品或服务相关的信息,以便我们的客服与您核实确认,并帮助您解决相关问题。如果您拒绝提供相关信息,我们可能无法帮助您解决相关问题。
(5)为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者;
(6)为向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容、进行用户画像、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们可能会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。
设备信息:我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。
请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
(7)为实现app更新功能、截图等功能,我们会申请获取写入或删除存储空间权限。
(8)为实现微信、qq登录、本公司相同应用跳转等功能,我们会申请获取软件安装列表权限。
(9)关于剪切板:客户端在启动时会读取/清除剪切板中的内容,用于实现您在打开客户端时直接跳转至特定页面的场景,为您提供高效的服务。我们会对剪贴板的信息进行判断,只处理属于标记为本客户端的信息,不会影响您的其他信息,并且不会将您的剪贴板信息上传。特别说明,有些手机会提示应用或APP正在读取剪切板,但该系统提示无法区分是否收集剪切板信息,且不排除误报的可能。因此,如果您发现类似提示,请与我们联系,以便我们定位问题。
(10) 运行中进程信息:我们进行部分行为(如SDK初始化)时,需要确保App处于前台活跃进程,因此我们可能会查询运行中的进程信息以确保正常工作;同时,推送类SDK及数据统计类SDK也会获取您的运行中进程信息。
(11) 设备序列号:为了识别当前所设备,保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,以及数据回传,我们会收集你的设备序列号。(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)
(12)我们通过间接方式收集到的您的个人信息:
我们可能从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。例如,我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(包括用户名、头像、昵称)并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的搜游记账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下,收集并使用您的这些信息。
(13)基于上述您向我们提供的信息、我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到的您的信息,我们可能会基于上述一项或几项信息的结合,进行推荐算法建模、程序化广告推荐算法建模、用户行为分析及用户画像,以便向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容。
第三方SDK收集和使用用户信息
我们服务中某些功能的技术模块由第三方SDK协助提供
极光推送 SDK
涉及个人信息:设备标识符(Android如IMEI、Android
ID、Serial、IMSI、OPENUDID、GUID、ICCID、OAID)、MAC地址、软件列表、WLAN接入点、设备传感器
使用目的:用于实现消息推送(或其他推送)功能
使用场景:在推送消息时使用
收集方式:SDK采集
隐私权政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
友盟 umengSDK 统计
涉及个人信息:设备标识符(Android如IMEI、Android
ID、Serial、IMSI、OPENUDID、GUID、ICCID、OAID)、MAC地址、软件列表、设备传感器
使用目的:统计分析
使用场景:在用户使用App时使用
收集方式:SDK采集
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
微信 SDK
涉及个人信息:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial,iOS如IDFV)、MAC地址、WLAN接入点、分享图片或内容
使用目的:支持微信登录和分享
使用场景:在用户使用微信登录或者分享时使用
收集方式:SDK采集
隐私权政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
微信支付 SDK
涉及个人信息:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial)、MAC地址、WLAN接入点
使用目的:支持微信支付
使用场景:在用户使用微信支付时使用
收集方式:SDK采集
隐私权政策链接:https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
QQ SDK
涉及个人信息:设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、IMSI、ICCID、MEID,iOS如IDFV)、MAC地址、IP地址、位置信息(如GPS、蓝牙)、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、分享图片或内容、软件列表、设备传感器
使用目的:QQ登录和分享功能
使用场景:在用户使用QQ登录和分享时使用
收集方式:SDK采集
隐私权政策链接:https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e
Alipay(支付宝) SDK
涉及个人信息:设备标识符(Android如IMEI、MEID、IMSI、AndroidID、Serial、ICCID、OAID,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP地址、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、WiFi列表、蓝牙、设备传感器、网络信息、设备信息
使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝
使用场景:在用户使用支付宝支付时使用
收集方式:SDK采集
隐私权政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
3、向您推送消息
(1)为您展示和推送商品或服务。我们可能使用您的信息(例如您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息),用于提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息相关特征,并基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息,提供或推广我们或第三方商品和服务:
(2)向您发出通知。我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与服务有关的通知。
如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息;但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。
4、为您提供安全保障
为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或搜游记服务相关协议规则的情况,我们可能会收集、使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
5、改进我们的服务
我们可能将通过某一项搜游记服务所收集的信息,用于我们的其他服务。例如,在您使用某一项搜游记服务时所收集的您的信息,可能在另一项搜游记服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息;我们可能让您参与有关搜游记服务的调查,帮助我们改善现有服务或设计新服务;同时,我们可能将您的信息用于软件更新。
6、其他用途
您了解并同意,在收集您的个人信息后,我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,而无需另行获得您的同意。
我们向您提供的产品和服务是不断更新发展的。如果因业务需要,确需超出上述范围收集、使用个人信息,我们会通过弹窗、页面提示、网站公告等方式,向您说明信息收集和使用的内容、范围、目的,并征得您的同意。
7、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订合同所必需的;
(8)用于维护搜游记服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
8、您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限(例如您的位置信息、摄像头、相册、麦克风、通讯录及/或日历),以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。当您需要关闭该功能时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
9、有关个人敏感信息的提示
以上由您提供或我们收集您的信息中,可能包含您的个人敏感信息,例如身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、健康生理信息、交易信息。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。
通过使用COOKIES,我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。比如,为使得搜游记的登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录搜游记的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容,您在搜游记特定服务上花费的时间和您所选择的搜游记服务。
我们使用自己的COOKIES或同类技术,可能用于以下用途:
身份验证
Cookie可在您接入我们的服务时通知我们,以使我们可验证您的身份有效信息,以确保您的账号安全登陆。
例如,您登入我们服务时我们可以通过Cookie技术在您访问所有服务的站点时,识别是否您本人安全登录,向您显示与您相关的信息,以保证您个人账户使用安全。
安全
Cookie可帮助我们保障数据和服务的安全性,排查针对我们的产品和服务的作弊、黑客、欺诈等不安全行为,以防止用户在我们产品或服务时的网络安全。
例如,Cookie及相关技术能够由服务器验证是否是您自主在本站点的正常登录,通过其存储的加密信息,阻止多种非法入侵类型的攻击,防止非法窃取访问,防止身份冒充访问。
效率
Cookie可帮助我们为用户提供更好的产品和服务,提高服务效率,节省资源。
分析与研究
我们使用这些Cookie来了解、改善我们的产品和服务,为新产品或功能的研发提供参考数据,以向用户提供更优化的服务。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。
我们为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时,可能将通过COOKIES或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给其他伙伴,用于分析您和其他用户如何使用搜游记服务并用于广告服务。
搜游记服务上可能会有广告商和其他合作方放置的COOKIES或同类技术。这些COOKIES和或同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告,或用于评估广告服务的效果。这些第三方COOKIES或同类技术收集和使用该等信息不受本政策约束,而是受到其自身的信息保护声明约束,我们不对第三方的COOKIES或同类技术承担责任。
您可根据自己的需求管理Cookie或同类技术。如您清除计算机上保存的相关Cookie或同类技术,您可能无法享受最佳的服务体验,某些相关服务也可能无法正常使用。如您确认需要清除Cookie,您可与我们联系,我们将向您提供相关说明。
三、我们可能共享、转让或公开披露的个人信息
(一)共享
除以下情形外,未经您同意,我们不会与搜游记之外的任何第三方共享您的个人信息:
1、与授权合作伙伴共享。仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息,以实现我们产品与/或服务的功能,让您正常使用您需要的服务,例如:提供支付服务的支付机构、提供游戏服务的游戏运营机构、提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的合作伙伴、其他服务提供商。
2、与我们的关联公司共享。您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。“关联公司”是指一方现在或将来控制、受控制或与其出于共同控制下的任何公司、合法机构以及上述公司、合法机构的合法继承人。
3、我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,共享您的个人信息。
4、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议或其他法律文件约定而提供。
5、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。
6、应您的监护人合法要求而提供您的信息;
7、基于学术研究而提供;
8、在法律法规允许的范围内,为了维护我们及我们的关联方或合作伙伴、儿童、监护人或其他搜游记用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而提供;
9、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)在获取您明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
(2)在我们涉及合并、收购、重组或破产清算等主体变更时,如涉及到个人信息转让的,由新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则该公司、组织应重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,才会公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
3、其他法律法规或有合理事由确需公开披露的情形。
(四)共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的信息;
6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7、经过匿名化处理且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的。
四、我们如何储存和保护个人信息
我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。若确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。
针对以上情形,我们会进行安全评估,并确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。具体措施如下:
1、我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
2、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所必需的期限和法律规定的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3、我们建立专门的信息安全管理制度、流程和组织确保个人信息安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。
4、若发生个人信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,阻止安全事件影响范围扩大,并通过推送通知、公告等合理必要的形式告知您。同时,我们还将按照监管部门要求,向有关主管部门报告。
5、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入搜游记服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
请您务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份要素。您在使用搜游记服务时,我们会通过您的账号、密码及及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
五、如何管理您的个人信息
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问、更新和删除
您能通过搜游记服务访问您的个人信息,并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行更新。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道,尽可能保证您可以访问、更新自己的个人信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
您可以通过本隐私政策我们提供的联系方式联系我们要求删除您的个人信息,我们会在15个工作日内给予答复您的请求。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
除法律法规另有规定,当您更新、删除您的个人信息时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。
(二)公开与分享
我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在搜游记服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,通过在搜游记服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。
(三)注销
在符合搜游记单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您的该项搜游记服务帐号可能被注销或删除。当帐号注销或被删除后,与该帐号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理,但法律法规另有规定的除外。
您有权根据单项服务的服务协议约定注销此前注册的搜游记账户。为保障账户及财产的安全,您需要通过客户服务或本隐私政策载明的联系方式向我们提出账号注销请求。请您注意,如果您选择注销账户,那么您的帐号将不可被使用且相关帐号信息将被删除,您将无法再通过该帐号使用我们的产品或服务。
(四)撤回授权同意
您有权向我们撤回您之前作出的有关同意收集、使用您的个人信息的授权。当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。
请您理解,每项业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策第一节),当您撤回同意后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。
(五)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
(六)响应您的上述请求
(1)如果您对以上列明的有关访问、更新、删除您的个人信息,以及撤回同意、注销账号、约束信息系统自动决策有任何疑问,您可以通过联系客服或本隐私政策载明的联系方式与我们联系。
(2)我们已经建立申诉管理机制,包括跟踪流程等。为了保障账号及财产安全,我们可能会与您核实相关信息。我们会在收到您的请求后尽快答复。若您对我们的答复意见不满意,您可以再次通过我们的客服进行申诉。
(3)对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
(4)在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(a)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(b)与国家安全、国防安全直接相关的;
(c)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(d)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(e)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(f)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(g)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(h)涉及商业秘密的。
六、第三方服务
搜游记服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:
(1)您可利用“分享”键将某些内容分享到第三方服务,或您可利用第三方服务登录搜游记服务。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的电脑装置COOKIES,从而正常运行上述功能;
(2)我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以链接至第三方的服务或网站;
(3)其他接入第三方服务的情形。例如,为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方SDK服务,并将我们依照本政策收集的您的某些个人信息共享给该等第三方,以便提供更好的客户服务和用户体验。
该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
七、年龄限制
我们建议:任何未成年人参加网上活动应事先取得父母或其他监护人(以下简称"监护人")的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。
我们鼓励监护人指导未成年人使用搜游记服务。如果您是未满十四周岁的未成年人,请您通知您的监护人共同阅读并接受我们的《儿童个人信息保护规则及监护人须知》,并在您使用搜游记服务、提交个人信息之前,寻求其同意和指导。
八、通知和修订
为了给您提供更好的服务,我们可能会根据产品或服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。如该等更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知您,您如果不同意该等变更,可以选择停止使用搜游记服务;如您仍然继续使用搜游记服务的,即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用搜游记服务时都查阅我们的隐私政策。
我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
九、如何联系我们
我们设立了个人信息保护专职部门,将按照本政策保护您的个人信息。如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本政策、搜游记的隐私措施、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请与搜游记的个人信息保护工作人员联系,可发送邮件至(wsw@huimee.com)或写信至以下地址:深圳市宝安区西乡街道劳动社区西乡大道288号华丰总部经济大厦B座2楼211(收)),电话0755-23023748
一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后的三十天内予以回复。
附件一:
搜游记儿童个人信息保护规则及监护人须知
搜游记集团及旗下各关联公司(以下统称“搜游记”或“我们”)深知儿童(指未满十四周岁的未成年人,下同)个人信息和隐私安全的重要性。我们希望通过《搜游记儿童个人信息保护规则及监护人须知》(以下简称“本政策”)说明我们在收集和使用儿童个人信息时对应的处理规则等相关事宜。在使用我们的各项产品和服务(以下统称“搜游记服务”)前,请儿童、儿童的父母或其他监护人(以下统称“监护人”)务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/下划线标识的条款应重点阅读,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。
监护人特别说明:
若我们获悉您的孩子不满十四周岁,我们将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息。请帮助我们保护您孩子的个人信息和隐私安全,要求他们在您的监护下共同阅读并接受本政策,且应在您的同意和指导下使用搜游记服务、提交个人信息。如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品和服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应要求您的孩子立即停止访问/使用搜游记服务。您点击同意本政策,或者您的孩子使用/继续使用搜游记服务、提交个人信息,都表示您同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、储存、分享、转让和披露您孩子的个人信息。
儿童特别说明:
我们建议:任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童,请通知您的监护人共同阅读本政策,并在您使用搜游记服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。您点击同意本政策,或者您使用/继续使用搜游记服务、提交个人信息,都表示您已获得您的监护人的许可,您的监护人均同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、储存、分享、转让和披露您的个人信息。
本政策适用于我们在中华人民共和国境内通过网络从事收集、使用、储存、分享、转让和披露儿童个人信息等活动。当儿童使用任何搜游记服务时,监护人同意接受本政策以及我们在该单项服务中发出的特定儿童个人信息保护类规则条款(如有,以下称“特定条款”)的保护,在此情况下特定条款与本政策条款同时对监护人和儿童产生效力。如特定条款与本政策条款存在同类条款的不一致约定,则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。如我们提供的某一单项服务不适用本政策的,该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。本政策未尽事宜,则以《搜游记隐私政策》为准。
在阅读完本政策后,如对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题,可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快作出解答。
一、我们如何收集和使用儿童个人信息
《搜游记隐私政策》阐述了我们通常的个人信息收集做法。我们会出于以下目的,在征得监护人的同意后,收集和使用儿童以下类型的个人信息:
1、帮助您完成注册及登录
为便于我们提供服务,儿童需要提供基本注册或登录信息,包括手机号码、电子邮箱地址,并创建搜游记账号、用户名和密码。
在部分单项服务注册及登录过程中,如果儿童提供其他额外信息(例如昵称、性别、籍贯、出生年月日、头像、兴趣爱好),将有助于我们为其提供个性化的推荐和更优的服务体验,但如果不提供这些信息,并不会影响其使用搜游记服务的基本功能。同时,依照相关法律法规的实名要求或者特定功能及服务需要,我们可能需要儿童和/或监护人提供其他信息(例如姓名、身份证、户口本、护照或其他身份证明信息)。如果不提供上述信息,我们将不能向其提供相关的功能及服务。
此外,在符合搜游记单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,我们也提供儿童注册账号的注销,儿童和监护人可以登录搜游记帐号中心联系我们处理或按照单项服务的具体指引进行操作。
2、向您提供商品或服务
我们所收集和使用的儿童个人信息是为儿童提供搜游记服务的必要条件,如缺少相关信息,我们将无法为其提供搜游记服务的核心内容,例如:
(1)儿童在使用搜游记服务时、上传和/或发布信息以及进行相关行为(例如发布跟贴、回复跟贴、顶贴、喜欢文章、发布讲讲、分享、收藏、打赏)时,我们将收集儿童上传、发布或形成的信息,并有权展示儿童的昵称、头像和发布内容;
(2)在部分服务项目中,为便于向儿童交付产品或服务,儿童至少需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态信息。如果拒绝提供此类信息,我们将无法为其提供交付服务。儿童在向我们或我们的合作伙伴购买产品或服务之前,需确保已经取得监护人的授权同意;
(3)为展示儿童账户的订单信息,我们会收集儿童在使用搜游记服务过程中产生的订单信息用于向其展示及便于其对订单进行管理;
(4)在儿童使用我们产品或服务时,儿童可能会因账号管理、充值等问题联系我们。儿童可能需要向我们提供手机号码、充值记录、虚拟财产相关的信息、系统操作记录、照片等与儿童使用我们产品或服务相关的信息,以便我们的客服与儿童或监护人核实确认,并帮助儿童解决相关问题。如果儿童拒绝提供相关信息,我们可能无法帮助其解决相关问题。
(5)为确认交易状态及为儿童提供售后与争议解决服务,我们会通过儿童基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的交易、支付、物流信息,或将其交易信息共享给上述服务提供者;
(6)为向儿童提供更契合其需求或与其年龄相符的页面展示、推荐个性化内容、进行用户画像、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们可能会收集关于儿童使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
日志信息:当儿童使用搜游记服务时,我们可能会自动收集其对搜游记服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如儿童的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间、访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。
设备信息:我们可能会根据儿童在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录其所使用的设备相关信息(例如IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。
请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定儿童身份的信息。如果我们将这类非儿童个人信息与其他信息结合用于识别特定儿童身份,或者将其与儿童个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非儿童个人信息将被视为儿童个人信息,除取得监护人授权或法律法规另有规定外,我们会将该类儿童个人信息做匿名化、去标识化处理。
(7)我们通过间接方式收集到的儿童个人信息:
我们可能从关联方、第三方合作伙伴获取儿童授权共享的相关信息。例如,我们可能从第三方获取儿童授权共享的账户信息(包括用户名、头像、昵称)并在监护人同意本政策后将儿童第三方账户与其搜游记账户绑定,使儿童可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下,收集并使用这些儿童信息。
(8)基于上述儿童向我们提供的信息、我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到的儿童信息,我们可能会基于上述一项或几项信息的结合,进行推荐算法建模、程序化广告推荐算法建模、用户行为分析及用户画像,以便向儿童提供更契合其需求或与其年龄相符的页面展示和推荐个性化内容。
3、推送消息
(1)为儿童展示和推送产品或服务。我们可能使用儿童的信息(例如浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息),用于提取其浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息相关特征,并基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式发送契合其需求或与其年龄相符的信息,提供或推广我们或第三方可能与其相关的产品和服务。
(2)向儿童发出通知。我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向儿童发出与服务有关的通知。
如儿童和监护人不希望继续接收我们推送的消息,可要求我们停止推送,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息;但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。
4、安全保障
为提高儿童使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护儿童或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或搜游记服务相关协议规则的情况,我们可能会收集、使用或整合儿童的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得授权或依据法律共享的信息,来综合判断儿童账户及交易风险、进行儿童和/或监护人的身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
5、改进我们的服务
我们可能将通过某一项搜游记服务所收集的信息,用于我们的其他服务。例如,在儿童使用某一项搜游记服务时所收集的信息,可能在另一项搜游记服务中用于向其提供特定内容或向其展示与其相关的、而非普遍推送的信息;我们可能让监护人和儿童参与有关搜游记服务的调查,帮助我们改善现有服务或设计新服务。
6、其他用途
在收集儿童个人信息后,我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别特定儿童的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,而无需另行获得监护人的同意。
如果我们要将儿童的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他儿童个人信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得监护人的同意。一旦同意或继续使用我们的服务,该等额外用途将视为本政策的一部分,该等额外信息也将适用本政策。
7、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集儿童的信息无需征得监护人的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人本人同意的;
(5)所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据监护人的要求签订合同所必需的;
(8)用于维护搜游记服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)通过计算机信息系统自动留存处理信息且无法识别所留存处理的信息属于儿童个人信息的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
8、部分单项服务可能需要儿童在设备中开启特定的访问权限(例如位置信息、摄像头、相册、麦克风、通讯录及/或日历),以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。当儿童和监护人需要关闭该功能时,大多数移动设备都会支持这项需求,具体方法请参考或联系设备的服务商或生产商。当设备被开启任一权限即代表监护人授权我们可以收集和使用相关信息来为儿童提供对应服务,一旦设备关闭任一权限即代表监护人取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为儿童提供该权限所对应的服务。但是,关闭权限的决定不会影响此前基于监护人的授权所进行的信息收集及使用。
9、有关个人敏感信息的提示
以上由儿童或监护人提供或我们收集的儿童信息中,可能包含儿童的个人敏感信息,例如身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息。请监护人和儿童谨慎并留意儿童个人敏感信息,监护人同意儿童相关个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用用户信息,并将该等信息储存为日志信息。
通过使用COOKIES,我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据,它们从一个网络服务器送至用户的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让用户可以受益。比如,为使得搜游记虚拟社区的登录过程更快捷,用户可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当用户要登录搜游记的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定用户连接的页面和内容,用户在搜游记特定服务上花费的时间和用户所选择的搜游记服务。
我们使用自己的COOKIES或同类技术,可能用于以下用途:
身份验证
Cookie可在您接入我们的服务时通知我们,以使我们可验证您的身份有效信息,以确保您的账号安全登陆。
例如,您登入我们服务时我们可以通过Cookie技术在您访问所有服务的站点时,识别是否您本人安全登录,向您显示与您相关的信息,以保证您个人账户使用安全。
安全
Cookie可帮助我们保障数据和服务的安全性,排查针对我们的产品和服务的作弊、黑客、欺诈等不安全行为,以防止用户在我们产品或服务时的网络安全。
例如,Cookie及相关技术能够由服务器验证是否是您自主在本站点的正常登录,通过其存储的加密信息,阻止多种非法入侵类型的攻击,防止非法窃取访问,防止身份冒充访问。
效率
Cookie可帮助我们为用户提供更好的产品和服务,提高服务效率,节省资源。
分析与研究
我们使用这些Cookie来了解、改善我们的产品和服务,为新产品或功能的研发提供参考数据,以向用户提供更优化的服务。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。
我们为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时,可能将通过COOKIES或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴,用于分析用户如何使用搜游记服务并用于广告服务。
搜游记服务上可能会有广告商和其他合作方放置的COOKIES或同类技术。这些COOKIES和或同类技术可能会收集与儿童相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等服务、向儿童发送其可能感兴趣或与其年龄相符的广告,或用于评估广告服务的效果。这些第三方COOKIES或同类技术收集和使用该等信息不受本政策约束,而是受到其自身的信息保护声明约束,我们不对第三方的COOKIES或同类技术承担责任。
您可根据自己的需求管理Cookie或同类技术。如您清除计算机上保存的相关Cookie或同类技术,您可能无法享受最佳的服务体验,某些相关服务也可能无法正常使用。如您确认需要清除Cookie,您可与我们联系,我们将向您提供相关说明。
三、我们可能共享、转让或公开披露的个人信息
(一)共享
除以下情形外,未经监护人的同意,我们不会与搜游记之外的任何第三方分享儿童的个人信息:
1、与授权合作伙伴共享。仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息,以实现我们产品与/或服务的功能,让您正常使用您需要的服务,例如:提供支付服务的支付机构、提供游戏服务的游戏运营机构、提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的合作伙伴、其他服务提供商。
2、与我们的关联公司共享。您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。“关联公司”是指一方现在或将来控制、受控制或与其出于共同控制下的任何公司、合法机构以及上述公司、合法机构的合法继承人。
3、我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,共享您的个人信息。
4、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议或其他法律文件约定而提供。
5、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。
6、应您的监护人合法要求而提供您的信息;
7、基于学术研究而提供;
8、在法律法规允许的范围内,为了维护我们及我们的关联方或合作伙伴、儿童、监护人或其他搜游记用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而提供;
9、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享儿童个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会进行安全评估,并与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
(二)转让
我们不会将儿童的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)在获取监护人明确同意的情况下转让:获得监护人的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
(2)在我们涉及合并、收购、重组或破产清算等主体变更时,如涉及到个人信息转让的,由新的持有儿童个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则该公司、组织应重新向监护人征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,才会公开披露儿童个人信息:
1、根据儿童或监护人的需求,在监护人同意的披露方式下披露其所指定的信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供儿童信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露儿童的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
3、其他法律法规或有合理事由确需公开披露的情形。
(四)共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露儿童的信息无需事先征得监护人的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护儿童或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的;
5、儿童或监护人自行向社会公众公开的信息;
6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7、经过匿名化处理且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的。四、我们如何储存和保护儿童个人信息
我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存儿童个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向监护人通知,并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
我们在中华人民共和国境内收集和产生的儿童个人信息将存储在中华人民共和国境内。若确需向境外机构传输境内收集的儿童个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。
针对以上情形,我们会进行安全评估,并确保依据本政策及国家法律法规要求对儿童个人信息提供足够的保护。具体措施如下:
1、我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止儿童个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
2、我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护儿童个人信息,避免数据被违规使用。我们以最小授权为原则,仅允许有必要知晓这些信息的搜游记员工、合作伙伴访问儿童个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。所有人员访问儿童个人信息的,将会经过儿童个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批,记录访问情况,并采取技术措施,避免违法复制、下载儿童个人信息。
3、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所必需的期限和法律规定的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4、我们建立专门的信息安全管理制度、流程和组织确保个人信息安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。
5、若发生个人信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,阻止安全事件影响范围扩大,并通过推送通知、公告等合理必要的形式告知您。同时,我们还将按照监管部门要求,向有关主管部门报告。
6、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
数据安全技术措施。
由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。监护人需要了解,儿童接入搜游记服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
请监护人和儿童务必妥善保管好搜游记账号、密码及其他身份要素。儿童在使用搜游记服务时,我们会通过账号、密码及及其他身份要素来识别其身份。一旦监护人和儿童泄露了前述信息,可能会蒙受损失,并可能对自身产生不利影响。如监护人和儿童发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
五、如何管理儿童个人信息
(一)访问、更新和删除
监护人和儿童可以通过其使用的搜游记服务查看、访问我们收集的关于儿童的个人信息,并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行更新。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道,尽可能保证监护人和儿童可以访问、更新儿童的个人信息。
在以下情形中,监护人和儿童可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理儿童个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用儿童个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与监护人的约定;
(4)如果儿童不再使用我们的产品或服务,或注销了账号;
(5)如果我们不再为儿童提供产品或服务。
监护人和儿童可以通过本隐私政策我们提供的联系方式联系我们要求删除儿童个人信息,我们会在15个工作日内给予答复您的请求。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得儿童个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。我们强烈建议监护人监督儿童对所有数字媒体的使用。
除法律法规另有规定,当监护人和儿童更正、删除儿童个人信息或申请注销儿童账号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。
(二)公开与分享
我们的部分单项服务可让儿童不仅与其社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享其相关信息,例如,儿童在搜游记服务中所上传或发布的信息、儿童对其他人上传或发布的信息作出的回应,通过在搜游记服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布儿童的信息,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要监护人和儿童不删除其所公开或共享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使监护人和儿童删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如监护人和儿童将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请监护人和儿童慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享信息。
(三)注销
在符合搜游记单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,儿童的该项搜游记帐号可能被注销或删除。当帐号注销或被删除后,与该帐号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理,但法律法规另有规定的除外。
儿童或监护人有权根据单项服务的服务协议约定注销此前注册的搜游记账户。为保障账户及财产的安全,需要通过客户服务或本隐私政策载明的联系方式向我们提出账号注销请求。请注意,如果选择注销账户,那么儿童帐号将不可被使用且相关帐号信息将被删除,儿童将无法再通过该帐号使用我们的产品或服务。
(四)撤回授权同意
监护人和儿童有权向我们撤回您之前作出的有关同意收集、使用儿童个人信息的授权。当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。
请您理解,每项业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策第一节),当监护人和儿童撤回同意后,我们将无法继续为其提供撤回同意或授权所对应的服务。
(五)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响儿童的合法权益,监护人和儿童有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
(六)响应上述请求
(1)如果监护人和儿童对以上列明的有关访问、更新、删除儿童个人信息,以及撤回同意、注销账号、约束信息系统自动决策有任何疑问,可以通过联系客服或本隐私政策载明的联系方式与我们联系。
(2)我们已经建立申诉管理机制,包括跟踪流程等。为了保障账号及财产安全,我们可能会与监护人和儿童核实相关信息。我们会在收到请求后尽快答复。若对我们的答复意见不满意,可以再次通过我们的客服进行申诉。
(3)对于上述合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
(4)在以下情形中,我们将无法响应请求:
(a)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(b)与国家安全、国防安全直接相关的;
(c)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(d)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(e)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(f)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(g)响应请求将导致儿童或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(h)涉及商业秘密的。
六、第三方服务
搜游记服务可能为儿童链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:
(1)儿童可利用“分享”键将某些内容分享到第三方服务,或儿童可利用第三方服务登录搜游记服务。这些功能可能会收集儿童的信息(包括日志信息),并可能在儿童的电脑装置COOKIES,从而正常运行上述功能;
(2)我们通过广告或我们服务的其他方式向儿童提供链接,使儿童可以链接至第三方的服务或网站;
(3)其他接入第三方服务的情形。例如,为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方SDK服务,并将我们依照本政策收集的儿童的某些个人信息共享给该等第三方,以便提供更好的客户服务和用户体验。
该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。儿童使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括儿童向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,监护人和儿童需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如监护人和儿童发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议终止相关操作以保护儿童的合法权益。
七、通知和修订
为了提供更好的服务,我们可能会根据产品或服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。如该等更新造成监护人和儿童在本政策下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知,监护人如果不同意该等变更,可以选择停止使用汇米网络服务;如儿童仍然继续使用搜游记服务的,即表示监护人已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。
我们的任何修改都会将用户的满意度置于首位。我们鼓励监护人和儿童在每次使用搜游记服务时都查阅我们的《儿童个人信息保护规则及监护人须知》。
我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。监护人和儿童可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
八、如何联系我们
我们设有个人信息保护专职部门并指定了专门的儿童个人信息保护负责人,将严格按照本政策保护儿童个人信息。如监护人和儿童有关于网络信息安全的投诉和举报,或对本政策、搜游记的儿童个人信息保护规则、措施的相关事宜有任何问题、意见或建议,请随时与我们联系,可发送邮件至(wsw@huimee.com)或写信至以下地址:深圳市宝安区西乡街道劳动社区西乡大道288号华丰总部经济大厦B座2楼211;电话0755-23023748
一般情况下,我们将在收到问题、意见或建议,并验证监护人和/或儿童身份后的三十天内予以回复。
九、搜游记App收集用户信息公布
搜游记App收集个人信息的目的、方式、范围:
(1)权限名称:存储-写入外置存储器、读取外置存储器 用途说明:应用更新下载、保存用户账号截图到手机上 (2)权限名称:电话-读取电话状态(设备 IMSI/IMEI 号) 用途说明:广告归因需获取设备信息 (3)权限名称:相机-拍摄 用途说明:扫码功能必需的权限 (4)权限名称:定位-访问粗略位置、访问精准定位、后台访问位置 用途说明:地图、推送、统计功能必需的权限 (5)权限名称:应用软件列表 用途说明:判断是否安装搜游记其他app
搜游记App第三方SDK及其收集个人信息的目的、方式、范围:
一、友盟组件化基础库
1 获取粗略位置 2 获取精确位置 3 读取外置存储卡 4 读取手机状态和身份 5 写入外部存储卡 6 后台访问地理位置
二、腾讯浏览服务
1 读取外置存储卡 2 读取手机状态和身份 3 写入外部存储卡
三、设备标识生成库
1 读取外置存储卡 2 读取手机状态和身份 3 写入外部存储卡
四、Glide
1 读取外置存储卡 2 写入外部存储卡
五、支付宝安全
1 读取外置存储卡 2 写入外部存储卡
六、极光推送
1 获取粗略位置 2 获取精确位置 3 读取外置存储卡 4 读取手机状态和身份 5 写入外部存储卡 6 后台访问地理位置